Nuestro sistema de calidad fue creado exclusivamente con el objetivo de llevar a cabo una misión que va más allá. Nuestro departamento autónomo de control de calidad promueve y controla directamente la calidad, bajo la responsabilidad de la Dirección y con el apoyo de la misma.

Puntos clave:

• Cooperación con proveedores fijos,  de elevada calidad y con certificación ISO para garantizar la calidad física del producto suministrado.
• Inspección in situ en el caso de nuevos proveedores y proveedores con problemas de calidad para evitar reclamaciones en lugar de tener que resolverlas.
• Monitorización del proceso de producción. Cada pedido de producción interno se firma, digitaliza y archiva por la persona responsable. Intentamos mantener una completa trazabilidad. Todos los productos se inspeccionan en el almacén tanto a la llegada como a la salida.
• Evaluación de nuestro desempeño. Seguimos todos los tiempos de ejecución, porcentajes de error, disponibilidad de los productos, para garantizar siempre las condiciones de entrega y estar seguros de que nuestros clientes estarán siempre satisfechos o gratamente sorprendidos al recibir sus pedidos.

El Grupo Engels piensa en su deber con las generaciones venideras en detrimento del lucro a corto plazo, para nosotros, el futuro de nuestro planeta es una cuestión inestimable y así lo demostramos con nuestro sistema de protección ambiental.  

Nos enfocamos en prevenir la polución del aire, el suelo y el agua y también en el mantenimiento económico de las materias primas.

Nuestro sistema de protección ambiental forma parte del sistema de garantía de calidad y está adaptado a la naturaleza, dimensión e impacto ambiental de las actividades de Engels.

Puntos Principales:

• Integrar las "mejores prácticas" en los procedimientos de la empresa para limitar lo más posible  las consecuencias negativas de nuestras acciones sobre el medio ambiente.
• Formación a todos los funcionarios de Engels, para que comprendan la necesidad de minimizar el impacto negativo de las operaciones comerciales sobre el medio ambiente, principalmente en todo lo que se refiere al consumo energético, emisión de CO2 y gestión de residuos. Siempre que es necesario, apoyamos la participación en acciones de formación. Se estimula activamente la conciencia común.
• Optimizar las materias primas y la eficiencia energética dentro de la organización. El objetivo final consiste en crear una operación comercial neutra en lo que se refiere a materias primas y energía, basada en el principio "Cradle to Cradle".
• Mantener las áreas de Calidad, Ambiente, Sanidad y Seguridad de conformidad con la legislación vigente.

El Grupo Engels asume el concepto "cradle to cradle". La reutilización es una prioridad, con el reciclaje como la segunda opción. Para cada entrega de cajas, palets o cajas palet, Engels garantiza la devolución de los mismos si el cliente así lo desea.

Reciclaje y Compuesto Industrial Engels