Los productos dañados o con un defecto electrónico suelen ser devueltos o abandonados en los estantes. Desechar estos bienes sería un desperdicio. Por ello, cada vez más empresas implementan un proceso logístico para reparar o reciclar estos productos dañados.
Los resistentes contenedores de plástico de Engels, a menudo equipados con interiores específicos para cada producto, son ideales para la logística inversa. Su estructura robusta permite un apilado fácil y estable, mientras que el interior diseñado a medida fija y protege el contenido delicado, evitando daños adicionales.
Además de la obligación de aceptar la devolución de productos electrónicos, para tiendas y empresas también es una opción rentable y ecológica recuperar y reparar estos productos.
Logística de reparación y devoluciones
Algunas referencias:
Zes Goes B.V. es una empresa de servicios que gestiona tanto la logística completa como las actividades de recuperación y reparación de productos de electrónica de consumo. Con este modelo, atiende a numerosos clientes, entre ellos Mediamarkt, Saturn, Sligro, Philips, LG Electronics, Sharp, JVC y Apple.
Estos clientes almacenan los dispositivos electrónicos que requieren reparación en cajas de transporte de plástico. Siguiendo rutas fijas, dos veces por semana se recogen las cajas llenas y se reemplazan por cajas con los productos reparados.
Dado que el contenido de estas cajas sigue teniendo un alto valor, se imponen estrictos requisitos a su diseño:
Deben ser extremadamente robustas.
Deben contar con varios estantes para una capacidad de llenado óptima.
Deben ser precintables.
Deben estar equipadas con ruedas de fácil desplazamiento.
Teniendo en cuenta estas exigencias, Engels diseñó y fabricó completamente en sus propias instalaciones cajas de transporte personalizadas basadas en tres cajas pallet soldadas entre sí. En un lateral se retiraron las paredes y se instalaron dos puertas cerrables. Además, las cajas de retorno se equiparon con estantes ajustables y una tapa fija en la parte superior.
Al estar fabricadas completamente en plástico, con un mínimo de componentes metálicos, estas cajas garantizan que la señal RFID y la precisión del escaneo no se vean afectadas.
Cajas de transporte de retorno para Moxx Mobility BV (KPN) para el intercambio seguro de escáneres de códigos de barras defectuosos.
Debido al uso intensivo de escáneres de códigos de barras por parte de los servicios de paquetería, el riesgo de daños es muy alto. Engels suministra cajas de transporte a Moxx Mobility BV para el intercambio seguro de escáneres de códigos de barras defectuosos.
Las maletas de plástico están equipadas con una tapa cerrable y un interior de espuma a medida, lo que permite que los escáneres se transporten de forma estable y sin golpes. Los soportes para etiquetas en la tapa ofrecen espacio para pegatinas informativas de RMA, que luego pueden retirarse fácilmente.
Embalaje de transporte ligero para TV y multimedia
Vanden Borre es una empresa líder en la venta de productos de audio, televisión, multimedia y electrónica para el hogar. Ofrece diversos servicios, incluida una reparación de televisores. Si la reparación a domicilio no es posible, Vanden Borre recoge el televisor en su propio centro de reparación y proporciona un televisor temporal al cliente.
Las cajas de transporte de madera que utilizaban anteriormente eran poco prácticas y demasiado pesadas. Para reducir la carga de trabajo de sus empleados, Vanden Borre buscó nuevos embalajes de transporte reutilizables.
Gracias al principio "one-size-fits-all", la flightcase puede utilizarse para televisores de entre 32 y 65 pulgadas. Las correas de sujeción, estratégicamente colocadas, son ajustables para adaptarse a cualquier tamaño de televisor.
Los televisores de pantalla delgada son especialmente sensibles a daños. Para protegerlos, el interior de la flightcase está equipado con espuma y correas de sujeción, manteniendo la pantalla en su lugar durante el transporte y protegiéndola de impactos, como los causados por bordillos o baches. Además, Engels ha suministrado fundas textiles a medida que se colocan sobre las pantallas antes de introducirlas en la flightcase.
